購買須知

 

(1)為防止帳號email輸入錯誤，致無法登入的情況，

建議先申請完會員後再登入下單。

 

(2)不接受急件、指定日期到貨：

商品為預購方式，對帳完成後，製作期14-30天左右（不包括物流期）

 

(3)官網訂單訊息/問題回覆皆以系統電子信件通知，

使用yahoo等免費信箱麻煩留意擋信問題。

​​

(4)下單視同於同意原訂單中訂購內容、官網規定​：​

​ _對於訂購之商品：下單視同於同意原訂單之尺寸、款式、顏色說明出貨。

恕不接受擅自於備註欄更改款式、尺寸、顏色與大小。

若無需要的款式、尺寸與顏色，請耐心等候或是EMAIL詢問。

為加快訂單處理速度，請勿擅自填寫訂單要求。

_對於訂單金額(及運費)：

活動折扣商品皆需按照活動方式下單，

未按照活動方式視同放棄活動折扣，麻煩請完成結帳前確認明細金額。

賣場無併單服務，請勿下單完後再要求併單。

 

(5)CYC保有所有活動最終解釋權，並有權可隨時變動/終止/取消活動。

 

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​請注意，以下情況將取消會員帳號：

1.下單未付款多次、取消訂單多次。

2. 「非屬官網認定瑕疵情況」之退貨，如： 無理由 、與想像不符等等。

3.退貨申請先以非官網認定瑕疵理由退貨，退貨過程才表示有瑕疵之情況。

4.物流來回運送，多少有運送損壞風險。

收到包裹外觀或包裹內商品嚴重損壞情形，請在簽收後24小時內通知，

以利我方與物流做處理溝通。

鑑賞期內收到商品損壞情形，皆會提供後續處理。

處理過程中有無法接受物流送件風險、言辭不當、過於偏激等情形，將列為不適合網購帳號。

5.出貨皆經檢查。

退回並非商品寄出原狀，經檢查後評估為人為破壞情形。

若因瑕疵問題有多次退貨狀況，將評估為不適合物流配送地址。

6.已超過七天鑑賞期(以簽收日為基準)，自行寄回退貨商品。

7.收到退貨商品為影響二次販售、禮盒/活動商品不齊的情況。
8.限量商品，未付款、取消訂單、 退貨情形 。
9.活動折扣商品，未付款、取消訂單、 退貨情形 。
10.福袋、組合、禮盒商品 ，未付款、取消訂單、退貨情形。

11.商品皆有附使用注意事項，維修皆須收取維修費，
不接受維修報價及處理，來回爭議者。

12.超商逾期未取，通知不理或不接受重寄運費、要求退款。

物流聯絡不到、郵局招領/i郵箱未領被退回，通知不理或不接受重寄運費、要求退款。

13.強硬態度要求官網未提供服務情形。

14.不接受官網規則、金額、折購活動及客服說明或建議等等，自行認定事實、自訂規則情形。
15.言語過於偏激、完美主義者。

16.於CYC其他銷售通路平台有以上情形或來回爭議情形。
....等等的情況，避免未來有相同的爭議，將視情況刪除會員，

未來如有同資料(信箱、姓名、電話、地址)之訂單將不予受理。

 

請理性消費，購物前​情煩請查看官網規定、商品照片、尺寸描述及材質保養。

謹慎評估是否為平時個人風格、可接受尺寸大小、材質等再做購買動作。

 

提醒您，若您無故或惡意違反CYC相關規則，

官網有權暫停您的帳號並拒絕您使用官網服務(如有已下單未出貨訂單將取消退款)，

同時列為黑名單，請您留意。